Avaya-да VdN және Vector дегеніміз не?
Avaya-да VdN және Vector дегеніміз не?

Бейне: Avaya-да VdN және Vector дегеніміз не?

Бейне: Avaya-да VdN және Vector дегеніміз не?
Бейне: 8 сынып, 40 сабақ, Вектор ұғымы 2024, Қараша
Anonim

Анықтайды векторы каталог нөмірлері ( VDN ) Қоңырауларды векторлау мүмкіндігі үшін. A VDN - қоңырауға қол жеткізу үшін қолданылатын қосымша нөмір векторы . Әрқайсысы VDN бір қоңырауға салыстырылады векторы . VDN бағдарламалық құрал кеңейтім нөмірлері (яғни физикалық жабдыққа тағайындалмаған).

Демек, Аваядағы шеберлік пен сплиттің айырмашылығы неде?

VDN клиенттерге қызмет көрсету өкілдерінің немесе телемаркетерлердің үлкен, сұрыпталмаған пулына клиенттердің барлық қоңырауларын бағыттайды және кезекке қояды. Екінші жағынан, А. Сызат / шеберлік арнайы қоңырауды агенттер өңдейтін кезекке бағыттау арқылы жұмыс істейді а -мен нақты шеберлік тұтынушыларға қызмет көрсету немесе сату сияқты жиынтық.

Сондай-ақ, Avaya-да VDN қалай жасауға болады? Процедура

  1. change vdn n деп теріңіз, мұндағы n - VDN кеңейтімі. Enter пернесін басыңыз. Жүйе векторлық каталог нөмірі экранын көрсетеді.
  2. Attendant Vectoring өрісінде келесі әрекеттердің бірін орындаңыз: Егер осы VDN қызметші векторы болуын қаласаңыз, y теріңіз.
  3. Өзгертулерді сақтау үшін Enter пернесін басыңыз.

Қарапайым, Avaya-да VDN қайта анықтау дегеніміз не?

бастап Авая Call Center және EAS нұсқаулығы: » VDN ауыстыру кейінгі туралы ақпарат алуға мүмкіндік береді VDN бұрын белсенді болған туралы ақпараттың орнына қоңырауды пайдалану үшін бағытталады VDN ."

Авая магистраль дегеніміз не?

Сандықтар және сигналдық топтар. Сандықтар . Олар біздің жүйенің қолдары, өйткені олар бізге сыртқы қоңырауларды қабылдауға немесе жасауға мүмкіндік береді. Бір жақты кіріс -> Осы бойынша қоңыраулар сандық тек кіріс қоңыраулар, шығыс қоңырауларға қолдау көрсетілмейді. Бір жақты шығыс -> Кіріс қоңырауларға қолдау көрсетілмейді, тек шығыс.

Ұсынылған: