Мазмұны:
Бейне: Жалпы сапа менеджментін қалай пайдаланасыз?
2024 Автор: Stanley Ellington | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-16 00:19
Жалпы сапа менеджменті жүйесін құру қадамдары
- Көрініс, миссия және құндылықтарды нақтылаңыз.
- Табыстың маңызды факторларын анықтау (CSF)
- CSF деректерін бақылау үшін шаралар мен көрсеткіштерді әзірлеу.
- Негізгі тұтынушылар тобын анықтаңыз.
- Тұтынушының пікірін сұрау.
- Сауалнама құралын әзірлеу.
- Әрбір тұтынушы тобына сауалнама жүргізу.
- Жақсарту жоспарын әзірлеу.
Осыны ескере отырып, жалпы сапаны басқаруға қандай әрекеттер кіреді?
TQM үшін негіз болып табылады әрекеттер , оған мыналар кіреді: Ағаның міндеттемесі басқару және барлық қызметкерлер. Тұтынушының талаптарын қанағаттандыру. Даму циклінің уақытын қысқарту.
жалпы сапаны басқару дегеніміз не және оның маңыздылығы? Жалпы сапа менеджменті ( TQM ) ұйымдық жетілдіру процесін үнемі жоспарлау мен жүзеге асыруға қатысушы, жүйелі көзқарас болып табылады. Оның Бұл тәсіл тұтынушылардың күтулерінен асып түсуге, проблемаларды анықтауға, міндеттемені қалыптастыруға және жұмысшылар арасында ашық шешім қабылдауға ықпал етуге бағытталған.
Сондай-ақ білу керек, TQM дегенді қалай түсінесіз және ұйымдағы TQM рөлін түсіндіресіз?
Жалпы сапа менеджменті ( TQM ) деген сенімге негізделген басқару құрылымы болып табылады ұйымдастыру төмен деңгейлі жұмысшылардан бастап ең жоғары лауазымды басшыларға дейін оның барлық мүшелері сапаны жақсартуға және осылайша тұтынушылардың қанағаттануын қамтамасыз етуге назар аудару арқылы ұзақ мерзімді табысқа жете алады.
Сапаны бақылаудың 4 түрі қандай?
Сапаны бақылаудың жеті негізгі құралы бар, олар мыналарды қамтиды:
- Тексеру тізімдері. Ең бастысы, сапаны бақылау өніміңізді өндіру және сату үшін міндетті элементтер тізімін тексеруді талап етеді.
- Балық сүйектерінің диаграммасы.
- Бақылау диаграммасы.
- Стратификация.
- Парето диаграммасы.
- Гистограмма.
- Таралу диаграммасы.
Ұсынылған:
Американдық сапа қоғамы сапаны қалай анықтайды?
Американдық сапа қоғамы (ASQ) сапаны «берілген қажеттіліктерді қанағаттандыру қабілетіне негізделген өнімнің немесе қызметтің ерекшеліктері мен сипаттамаларының жиынтығы» деп анықтайды
Сіздің ұйымыңызда сапа қалай басқарылады?
Сапа менеджменті ұйымдағы әртүрлі әрекеттер мен тапсырмаларды қадағалау актісі болып табылады. Компанияның мақсаттарына және ол жұмыс істейтін салаға байланысты корпоративтік құрылым компаниялар арасында айтарлықтай ерекшеленуі мүмкін. Бұл ұйым ішінде қажетті сапа деңгейіне қол жеткізуге және қолдауға көмектеседі
Жалпы ішкі өнімдегі жалпы нені білдіреді?
Жалпы ішкі өнім
Agile-де сапа қалай өлшенеді?
Agile жобаларында бағдарламалық қамтамасыз ету сапасын қалай өлшеуге болады? E = Жеткізуден кейінгі ақаулар (Сыртқы) немесе шығарылғаннан кейін табылған ақаулар. Бұл көрсеткіштер жылдамдықпен салыстырғанда жоба туралы маңызды түсінік бере алады. Сондай-ақ өнімнің сапасын көрсететін жұмыс істемейтін көрсеткіштерді қосуға болады
Сапа мен өнімділікті қалай арттыруға болады?
Өнімділік пен сапа мақсаттарын белгілеңіз және оларды ынталандырулармен байланыстырыңыз. Мақсаттар жұмысшылардың назарын шоғырландыруға көмектеседі, бұл жылдамдықты арттыруға немесе қателерді жоюға мүмкіндік береді. Мақсаттар нақты және өлшенетін болуы керек, мысалы, 98 пайыздық сапа стандартын сақтай отырып, жұмысшы өндірісін тәулігіне бес бірлікке арттыру