Мазмұны:
Бейне: Сіздің идеяларыңызға үнемі қарсы тұратын топ мүшесімен қалай әрекет етесіз?
2024 Автор: Stanley Ellington | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-16 00:19
Жұмыстағы жанжалды басқару бойынша HBR нұсқаулығы
- Ашық түрде сұраңыз қарсылық .
- Әр адамнан бөлісуді сұраңыз қарсы көрініс.
- Инстинктивті емес қарсы тұру the қарсылық .
- Қарсыластарды жынға айналдырмаңыз.
- Адамға кері байланыс беріңіз қарсы .
- Мөлдір болыңыз сіздің реакциялар және өзін-өзі басқару.
Сонымен, қиын команда мүшесімен қалай күресуге болады?
Қиын топ мүшесімен жұмыс істеудің 7 қадамы
- Мәселені мойындаңыз. А.
- Тікелей болыңыз және бұл туралы сөйлесіңіз. Мәселе туралы топ мүшесімен сөйлесіңіз.
- Тыңда. Топ мүшесінің жағдай туралы не бөлісетінін тыңдаңыз.
- Күрделі топ мүшесі үшін шешім ойлап табыңыз.
- Кәсіби болыңыз.
- Назар аударыңыз және қадағалаңыз.
- Қашан көтерілу керектігін біліңіз.
Екіншіден, сіз топ мүшелерімен қалай әрекет етесіз? Топты тиімді басқаруға арналған 8 кеңес
- 1) Жақсы қарым-қатынаста болыңыз.
- 2) Жағымды жұмыс қатынастарын құру.
- 3) Жақсы жұмысты мойындау.
- 4) Шынайы бол.
- 5) Шешуші болыңыз.
- 6) Жұмыстарды тиісті адамдарға тапсырыңыз.
- 7) Қақтығысты басқару.
- 8) Жақсы үлгі көрсетіңіз.
Осыған байланысты команданың нашар мүшесін не етеді?
Тиімсіз команда қақтығыстарға толы, сенімсіздікке толы, бағдарланбаған және жағымсыз бәсекелестік иісі бар. Бұл жағдайлар жоғары ауысымда және жұмысқа келмеуде, айтарлықтай бұзылу деңгейінде, кедей қарым-қатынас және төзімсіздік.
Сіз топ мүшесімен қарым-қатынаста қалай әрекет етесіз?
Қиын қызметкерлермен күресудің 9 тәсілі
- Тыңда. Көбінесе қызметкер қиын болған кезде, біз не болып жатқанына назар аударуды тоқтатамыз.
- Нақты, мінез-құлық туралы кері байланыс беріңіз.
- Құжат.
- Тұрақты болыңыз.
- Егер жағдай өзгермесе, салдарын белгілеңіз.
- Компанияның процестері арқылы жұмыс жасаңыз.
- Құдықты уландырмаңыз.
- Өзіңізбен сөйлесуді басқарыңыз.
Ұсынылған:
Көп буынды жұмыс күшімен қалай әрекет етесіз?
Көп буынды топты басқару кезінде есте сақтау керек сегіз кілт бар. Ашық диалог үшін кеңістік жасаңыз. Нақты күтуді орнатыңыз. Икемді болыңыз. Нақты, тұрақты кері байланыс беріңіз. Стереотиптерден аулақ болыңыз. Сіздің қарым -қатынас тәсілдеріңіз әр түрлі. Біліммен бөлісу және беру жолдарын дамыту. Кәсіби дамуды қамтамасыз ету
Топ аралық топ құру дегеніміз не?
Топ аралық топ құру жаттығуы. Мақсаты: Екі команда арасындағы қақтығысты азайтуға және болашақта олардың тиімді ынтымақтастық жоспарын құруға көмектесу.* Дайындық: жаттығуға бір үлкен жиналыс бөлмесі, бір кішігірім секция бөлмесі, екі флипчарт, маркер, таспа немесе итергіш қажет
Оқиғаға қарсы әрекет жоспарының негізгі құрамдас бөліктері қандай?
Оқыс оқиғаның әрекет жоспары дегеніміз не? Оқиғаның мақсаттары (жауап беру жүйесі жауап берудің соңында болғысы келетін жерде) Операциялық кезеңнің мақсаттары (мақсаттарға немесе бақылау мақсаттарына жету үшін көрсетілген операциялық кезеңде шешілуі керек негізгі салалар) әрекет ету стратегиялары (басымдылықтар мен міндеттерді орындаудың жалпы тәсілі мақсаттар)
Неліктен Теодор Рузвельт президент ретінде JP Morgan Northern Securities компаниясына қарсы әрекет жасады?
1902 жылы президент Теодор Рузвельт өзінің Әділет министрлігіне бұл холдингті сауданы тежейтін заңсыз комбинация болды деген негізде таратуды тапсырды. Шерманның монополияға қарсы заңын қолдана отырып, федералды үкімет осылай жасады және Солтүстік бағалы қағаздар компаниясы шешімге шағымдану үшін сотқа жүгінді
Өндіріп алудың орнына жасалған әрекет сіздің несиелік баллыңызға қалай әсер етеді?
Орнындағы әрекеттің сіздің баллыңызға әсері ең алдымен несие тарихыңызға байланысты. FICO мәліметтері бойынша, егер сіз шамамен 780 ұпаймен бастасаңыз, оның орнына әрекет (дефицит балансы жоқ) сіздің ұпайыңыздан 105-тен 125 ұпайға дейін қысқарады; бірақ егер сіз 680 ұпаймен бастасаңыз, 50-ден 70 ұпайға дейін жоғалтасыз