Мазмұны:

Тұтынушы мен жеткізуші жақындығы дегеніміз не?
Тұтынушы мен жеткізуші жақындығы дегеніміз не?

Бейне: Тұтынушы мен жеткізуші жақындығы дегеніміз не?

Бейне: Тұтынушы мен жеткізуші жақындығы дегеніміз не?
Бейне: Тұтынушы құқығын білесіз бе? 2024, Мамыр
Anonim

Қызмет көрсететін маркетингтік стратегия жеткізуші немесе өнім сатушысы өз клиенттеріне жақындайды. Артықшылықтары тұтынушылардың жақындығы бизнес үшін жақсартылған жоғары бейімделген мәселелерді шешу мүмкіндіктерін және өнімдердің көбірек бейімделуін қамтуы мүмкін тұтынушы қажеттіліктері, сондай-ақ жоғары тұтынушы адалдық деңгейлері.

Сол сияқты, тұтынушылардың жақындығы нені білдіреді деген сұрақ туындауы мүмкін.

Тұтынушының жақындығы маркетинг стратегиясы, онда өнімді немесе қызметті жеткізуші (мысалы, бөлшек саудагер немесе фирма) компанияға жақындағысы келеді. тұтынушы олардың қажеттіліктері мен тілектерін жақсырақ түсіну.

Сондай-ақ, тұтынушылардың жақындығы неліктен маңызды? Неліктен тұтынушылардың жақындығы маңызды . Себебі, маркетинг әдістері әлі де шынайы бола қойған жоқ тұтынушы -орталық болып табылады және оның орнына әсер етуге сүйенеді тұтынушы белгілі бір өнімді немесе қызметті сатып алу. Бұл әрқашан қалаған нәтижеге әкелмейді және қайталанатын бизнесті жасау қиынға соғады.

Сәйкесінше, ақпараттық жүйелер бизнеске тұтынушылар мен жеткізушілердің жақындығына қалай көмектесе алады?

А бизнес мүмкін да пайдаланады ақпараттық жүйелер нығайту стратегиясын қолдану тұтынушы мен жеткізуші жақындығы . Бұл стратегия компания мен олардың арасында берік байланыс жасайды жеткізушілер және/немесе тұтынушылар . Бұл сондай-ақ а-ға деген адалдықты арттырады бизнес және күшті қарым-қатынастар жасайды.

Тұтынушының жақындығына қалай қол жеткізесіз?

Тұтынушының жақындығына жетудің 4 негізгі қадамы

  1. Эмоционалды адалдықты қалыптастырыңыз: ең жақсы тұтынушыларыңыз сіз туралы не жақсы көретінін біліп, соған сүйеніңіз.
  2. Клиенттеріңізге сәйкес екеніңізге көз жеткізіңіз: сараланған тәжірибе арқылы тұтынушылармен резонанс тудырыңыз.
  3. Деректерді жауапкершілікпен пайдаланыңыз: Тұтынушылар сізбен жеке ақпаратты бөліскенде, олар құндылық алмасуға кіріседі.

Ұсынылған: