Стандарттардың алшақтығы дегеніміз не?
Стандарттардың алшақтығы дегеніміз не?

Бейне: Стандарттардың алшақтығы дегеніміз не?

Бейне: Стандарттардың алшақтығы дегеніміз не?
Бейне: Станокта редукторды қалай жасауға болады. 2024, Қараша
Anonim

Анықтама. 1. Білім алшақтық : тұтынушылардың күтулері мен фирманың осы күтулерді қабылдауы арасындағы айырмашылық. 2. Стандарттардың алшақтығы : фирманың тұтынушылардың күтулері мен қызмет көрсетуі арасындағы айырмашылық стандарттар орнатады.

Сол сияқты, жеткізілім алшақтығы қандай?

The жеткізу алшақтығы қызмет арасындағы айырмашылық болып табылады жеткізу саясаттар мен стандарттар және нақты жеткізу қызмет туралы.

Сондай-ақ, қызмет дизайны мен стандарттардағы алшақтық дегеніміз не? Алшақтық 2, the дизайн мен стандарттар арасындағы алшақтық мұндай сәтсіздікке жол бермеудің келесі қадамы болып табылады. Бұл алшақтық күтулерді шындыққа айналдыруға назар аударады қызмет жобалау және әзірлеу стандарттар өлшеу қызмет клиенттердің күтулеріне қарсы операциялар.

Бұл жерде қызмет кемшілігі дегеніміз не?

Тұтынушы алшақтық тұтынушылардың күтулері мен тұтынушылардың қабылдауы арасындағы айырмашылық болып табылады. Қабылдау тұтынушының нақты тауарға қанағаттануынан туындайды немесе қызмет және сапасы қызмет жеткізу.

Провайдердің 4 кемшілігі қандай?

The төрт провайдер алшақтығы тыңдаушылар алшақтық , қызмет дизайны мен стандарты алшақтық , қызмет өнімділігі алшақтық және коммуникация алшақтық.

Ұсынылған: