Клиенттердің балансталған көрсеткіштер жүйесіне көзқарасы қандай?
Клиенттердің балансталған көрсеткіштер жүйесіне көзқарасы қандай?

Бейне: Клиенттердің балансталған көрсеткіштер жүйесіне көзқарасы қандай?

Бейне: Клиенттердің балансталған көрсеткіштер жүйесіне көзқарасы қандай?
Бейне: Отзывы о Гербалайф. Мифы, слухи, бред, чушь и заявления. Все ответы про Herbalife 2024, Қараша
Anonim

The тұтынушы көзқарасы ішінде Теңгерімді көрсеткіштер жүйесі – Қысқаша айтқанда, BSC ұйымдарға табысқа жету үшін таңдаған нарық сегменттерін бағыттауға мүмкіндік береді. Соған қарамастан, клиент мінез-құлық тенденциялары бірте-бірте нені түсіну қажеттілігіне баса назар аударды тұтынушылар қажет.

Сонымен, теңгерімді көрсеткіштер жүйесінде тұтынушы перспективасы дегенді қалай түсінесіз?

Тұтынушының көзқарасы : Ішінде тұтынушы көзқарасы ның Теңгерімді көрсеткіштер жүйесі , менеджерлер анықтайды клиент және бизнес бірлігі орналасқан нарық сегменттері ерік бәсекелестік және осы мақсатты сегменттердегі құрылымдық бөлімше қызметінің көрсеткіштері.

Жоғарыда айтылғандардан басқа, теңдестірілген көрсеткіштер жүйесінің перспективалары қандай? Төрт перспективалар дәстүрлі теңгерімді көрсеткіштер жүйесі қаржылық, тұтынушы, ішкі процесс және оқу және өсу болып табылады.

Осылайша, тұтынушы көзқарасы дегеніміз не?

Тұтынушының көзқарасы – Тұтынушының көзқарасы шаралар ұйымның жұмысын оның көзімен қарастырады тұтынушылар , сондықтан ұйым мұқият назарын сақтайды клиент қажеттіліктер мен қанағаттану.

Балансталған көрсеткіштер жүйесі мысалы қандай?

Сондықтан, а мысал бойынша Теңгерімді көрсеткіштер жүйесі сипаттаманы келесідей анықтауға болады: бұрын белгіленген көрсеткіштерге негізделген компания қабылдаған стратегиялық шешімдерді бақылау құралы және ол кем дегенде төрт аспектіде - қаржылық, тұтынушы, ішкі процестер және оқу мен өсу арқылы енуі керек.

Ұсынылған: