Мазмұны:

Тұтынушы туралы ақпаратты іздеу дегеніміз не?
Тұтынушы туралы ақпаратты іздеу дегеніміз не?

Бейне: Тұтынушы туралы ақпаратты іздеу дегеніміз не?

Бейне: Тұтынушы туралы ақпаратты іздеу дегеніміз не?
Бейне: ҮШІНШІ РАЙХТЫҢ ҚҰПИЯ ОЙЛАНЫСТАРЫ. Неміс технологиясы өз уақытында. Екінші дүниежүзілік соғыс 2024, Қараша
Anonim

Ақпаратты іздеу . Ақпаратты іздеу кезең болып табылады Тұтынушы Шешім қабылдау процесі, оның барысында а тұтынушылардың іздеулері ішкі немесе сыртқы үшін ақпарат.

Сонымен қатар, тұтынушыларға ақпарат не үшін қажет?

Маңыздылығы. Тұтынушы туралы ақпарат үшін ең маңызды элемент болып табылады тұтынушы қорғау және саяси шешімдер. Ақпараттанушы болу тұтынушы экономикаға, нарыққа тиімді және тұтынушылар . Ақпараттанған тұтынушы ақылға қонымды шешімдер қабылдауға қабілетті, оны сатып алмас бұрын өнім туралы түсінік алады.

Сол сияқты ақпаратты іздеудің екі түрі қандай? Әдебиет туралы ақпаратты іздеу анықтайды екі негізгі көздері: ішкі және сыртқы көздер. Ішкі іздеу қамтиды іздеу қол жеткізу үшін жады ақпарат бар мәселенің шешімдері туралы [19, 22, 23]. Бұл ақпарат негізінен уақыт бойынша жинақталған білім мен тәжірибені сақтайды [24].

Адамдар да сұрайды, ақпарат іздеу көздері қандай?

Ақпаратты іздеу екі компоненттен тұрады: ішкі іздеу , ақпарат жадтан іздейді; және сыртқы іздеу , ақпарат сырттан іздейді көздер (Энгель, Коллат, Блэквелл, 1973; Хансен, 1972). Қолданылған үлгіде, іздеу алуға бағытталған күш-жігер ретінде анықталады ақпарат сыртқы ортадан.

Тұтынушының сатып алу процесі қандай 5 кезеңнен тұрады?

Филипп Котлердің айтуынша, әдеттегі сатып алу процесі тұтынушы төменде сипатталған бес кезеңнен өтеді:

  • Мәселені анықтау: Бұл қадам қанағаттандырылмаған қажеттілікті тану ретінде де белгілі.
  • Ақпаратты іздеу:
  • Баламаларды бағалау:
  • Сатып алу туралы шешім:
  • Сатып алудан кейінгі шешімдер:

Ұсынылған: