Оңтайлы қызмет көрсету деңгейі қандай?
Оңтайлы қызмет көрсету деңгейі қандай?

Бейне: Оңтайлы қызмет көрсету деңгейі қандай?

Бейне: Оңтайлы қызмет көрсету деңгейі қандай?
Бейне: 3 ПРАВИЛА СИЛЬНОЙ ПОДАЧИ!КАК УСЛОЖНИТЬ ПОДАЧУ?#serve #подача 2024, Қараша
Anonim

Ан қызмет көрсетудің оңтайлы деңгейі ретінде анықталады қызмет көрсету деңгейі (белгілі бір серверлер санымен жеткізіледі), олар үшін жүйенің жалпы құны ең аз.

Демек, қызмет көрсету деңгейін қалай анықтауға болады?

Көптеген ұйымдарда Қызмет көрсету деңгейі ретінде анықталатын болады: қоңыраулардың X пайызы Y секундта жауап берді. (Мысалы: қоңыраулардың 80 пайызына 20 секунд ішінде жауап беру керек.) Есептеу жай ғана (Y секундта жауап берілген қоңыраулар саны / ұсынылған қоңыраулардың жалпы саны) * 100.

Сол сияқты, жеткізу тізбегіндегі қызмет көрсету деңгейі қандай? жылы логистикалық тізбек цикл қызмет көрсету деңгейі (немесе жай ғана қызмет көрсету деңгейі ) - келесі толықтыру циклі кезінде қордың бітпеуінің күтілетін ықтималдығы және осылайша, ол сонымен қатар сатылымдарды жоғалтпау ықтималдығы болып табылады. Циклдың ұзақтығы тікелей емес уақытты көрсетеді.

Дәл солай, қызмет көрсету деңгейі нені білдіреді?

Қызмет көрсету деңгейі сипаттайды, әдетте өлшенетін мәнде қызметтер желі қызмет провайдер тұтынушыға белгілі бір уақыт ішінде жеткізеді. Байланыс орталығының көрсеткіші ретінде пайдаланғанда, қызмет көрсету деңгейі агент белгіленген уақытта жауап беретін кіріс қоңырауларының пайызын өлшейді.

Қызмет көрсету деңгейі мен толтыру деңгейінің айырмашылығы неде?

5 -сурет суретті көрсетеді айырмашылық . Қайдағы цикл қызмет көрсету деңгейі жиынтық шамасына қарамастан қорлардың шығу жиілігінің көрсеткіші болып табылады, толтыру жылдамдығы көлемдік негізде түгендеу көрсеткіштерінің көрсеткіші болып табылады.

Ұсынылған: