Мазмұны:

7-қадамды жақсарту процесінің 1-қадамы қандай?
7-қадамды жақсарту процесінің 1-қадамы қандай?

Бейне: 7-қадамды жақсарту процесінің 1-қадамы қандай?

Бейне: 7-қадамды жақсарту процесінің 1-қадамы қандай?
Бейне: Бүгін Солтүстік Кипрде тұруға рұқсатты қалай алуға болады Теңіздегі өмір Солтүстік Кипрдегі өмір 2024, Мамыр
Anonim

7-қадамды жақсарту процесінің қадамдары төмендегідей:

  • 1-қадам : Нені өлшеу керектігін анықтаңыз.
  • Қадам 2: Өлшеуге болатын нәрсені анықтаңыз.
  • Қадам 3: Деректерді жинаңыз.
  • Қадам 4: Процесс деректер.
  • Қадам 5: Деректерді талдау.
  • Қадам 6: Ақпаратты ұсыну және пайдалану.
  • 7-қадам : Түзету әрекетін орындау.

Мұнда жеті сатылы жетілдіру процесінде неше қадам бар?

Кезеңдер ішінде Жеті - Қадамды жетілдіру процесі . Төменде көрсетілген жеті қадам білім спиралы деп аталатын нәрсені құрайды. Бір деңгейден жиналған білім екінші деңгейге кіріс болады. Ол оперативті басқарудан тактикалық басқаруға және ең соңында стратегиялық басқаруға ауысады.

Сол сияқты, қызметті үздіксіз жақсартуды қалай жүзеге асырасыз? Бұл қадамдар:

  1. 1-қадам – Шұғылдық сезімін қалыптастыру.
  2. 2-қадам – жетекші коалиция құру.
  3. 3-қадам – Көрініс құру.
  4. 4-қадам – Көрініс туралы хабарлау.
  5. 5-қадам – Басқаларға көзқарас бойынша әрекет етуге мүмкіндік беру.
  6. 6-қадам – Қысқа мерзімді жеңістерді жоспарлау және құру.
  7. 7-қадам – жақсартуларды біріктіру және көбірек өзгерістер жасау.

Сондай-ақ, төмендегілердің қайсысы 7 кезеңді жетілдіру процесінің мақсаты болып табылады?

Жеті - Қадамды жетілдіру процесі Мақсат - анықтау және басқару қадамдар анықтау, анықтау, жинақтау үшін қажет процесс , талдау, ұсыну және жүзеге асыру жақсартулар . The жеті мақсаты - қадамдық процесс қызметтерді жақсарту мүмкіндіктерін анықтау болып табылады, процесс т.б. және қызмет көрсету құнын төмендетеді.

CSI процесінің ауқымында әдетте қандай элементтер бар?

Төменде CSI-ның бес негізгі саласы берілген:

  • ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ СТРАТЕГИЯСЫНАН бастап ҚЫЗМЕТТЕРДІ ДИЗАЙНАУ, ҚЫЗМЕТКЕ ӨТУ және ҚЫЗМЕТ ОПЕРАЦИЯСЫНА дейінгі қызмет циклінің барлық салалары.
  • АТ қызметін басқарудың жалпы жағдайы.

Ұсынылған: