Мазмұны:
Бейне: Сапалы қызметтің атасы кім?
2024 Автор: Stanley Ellington | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-16 00:19
В. Эдвардс Деминг
Осыған байланысты жалпы сапа менеджментінің әкесі кім?
В. Эдвардс Деминг
Бұдан кейін Деминг теориясы дегеніміз не деген сұрақ туындайды. Деминг теориясы терең білім – бұл жүйелерге негізделген басқару философиясы теория . Ол әрбір ұйым жүйенің құрамдас бөліктерін құрайтын өзара байланысты процестер мен адамдар жүйесінен тұрады деген принципке негізделген.
Сонымен қатар, Деминг неге сапаның әкесі ретінде танымал?
Уильям Эдвардс Деминг (1900-1993) менеджмент саласындағы жетекші ойшыл ретінде кеңінен танылды. сапасы . Ол статист және бизнес-кеңесші болды, оның әдістері Жапонияның Екінші дүниежүзілік соғыстан кейін және одан кейінгі уақытта қалпына келуін тездетуге көмектесті.
Демингтің 14 нүктесі қандай?
В. Эдвардс Демингтің жалпы сапаны басқаруға арналған 14 ұпайы
- Өнімдер мен қызметтерді жақсарту мақсатының тұрақтылығын құру.
- Жаңа философияны қабылдаңыз.
- Сапаға қол жеткізу үшін инспекцияға тәуелділікті тоқтатыңыз.
- Бизнесті тек баға бойынша марапаттау тәжірибесін тоқтату; оның орнына бір жеткізушімен жұмыс істеу арқылы жалпы шығындарды азайтыңыз.
Ұсынылған:
Төмендегілердің қайсысы жабдықтау мен кәсіпкерлік қызметтің айырмашылығы болып табылады?
Жабдықтаулар тұтыну заттары болып табылады, ал іскерлік қызметтер шығыс баптары болып табылады. Олар пайданың стандартты бизнес мақсаттарынан басқа мақсаттарға жетуге ұмтылатын бизнес нарықтары. Тұтыну нарығымен салыстырғанда кәсіпкерлік нарықта тұтынушылардың аз болуы: болашақ сатып алушыларды анықтауды жеңілдетеді
Өнімнің немесе қызметтің өмірлік циклі қандай?
Өнімнің/қызметтің өмірлік циклі - бұл өнім немесе қызмет сол уақытта кездесетін кезеңді анықтау үшін қолданылатын процесс. Оның төрт кезеңі - енгізу, өсу, жетілу және құлдырау - әрқайсысы өнімнің немесе қызметтің сол уақытта не болып жатқанын сипаттайды
Қоғамдық игіліктің немесе қызметтің мысалы қандай?
Қоғамдық игіліктердің мысалдарына таза ауа, білім, маяктар, ұлттық қорғаныс, су тасқынына қарсы жүйелер және көшелерді жарықтандыру жатады. Көше шамы: Көше шамы қоғамдық игіліктің мысалы болып табылады. Ол тұтынуда шеттетілмейді және бәсекелес емес
Сапа бақылауының атасы кім?
Уолтер Шьюхарт – Жалпы сапаны басқарудың атасы. Жалпы сапа менеджменті және үздіксіз жақсарту туралы бастапқы түсініктер Уолтер Шеухарт есімді Bell Telephone компаниясының бұрынғы қызметкерінен бастау алады
Өндірістік қатынастардың атасы кім?
Плюралистік өндірістік қатынастар мектебі Англиядағы Сидней мен Беатрис Уэбб, Джон Р. Коммонс (АҚШ өндірістік қатынастарының әкесі) және ХХ ғасырдың басындағы Висконсин институттық еңбек экономистері мектебінің мүшелерінен бастау алады