Хатшы мен қабылдаушы бірдей ме?
Хатшы мен қабылдаушы бірдей ме?

Бейне: Хатшы мен қабылдаушы бірдей ме?

Бейне: Хатшы мен қабылдаушы бірдей ме?
Бейне: Turkey wanted to expel 10 Ambassadors but couldn't achieve 2024, Қараша
Anonim

Лауазымдық міндеттері

Әлемде хатшы , негізгі міндеттеріне телефонға жауап беру және кеңсеге кірген адамдармен амандасу кіреді. Хатшылар үшін олардың күні кеңселік, әкімшілік және ұйымдастырушылық міндеттерге толы, оның ішінде кездесуге жазылу, құжаттарды теру, құжаттарды рәсімдеу және телефонға жауап беру.

Сонымен қатар, ресепшн мен хатшы бір нәрсе ме?

Жұмыс жауапкершілігіндегі айырмашылықтар а бөлігі қабылдаушы міндеттер - компанияға келушілерді қарсы алу; а хатшы әдетте келушілерді қарсы алуға жауапты емес. The хатшы арнайы бір немесе бірнеше менеджерлер үшін жұмыс істейді. The хатшы бүкіл компанияны білдіреді және ешкімнің қол астында жұмыс істемейді.

Жоғарыда айтылғандай, ресепшн қызметкері мен қабылдаушының айырмашылығы неде? А фронт-офис атқарушы – жұмыс істейтін адам ішінде компанияның фронт-офис , әртүрлі тапсырмаларды қадағалау немесе қызметкерлерді басқару. А хатшы телефонға жауап беретін, қонақтарға, клиенттерге және т.б. жауап беретін адам. Техникалық тұрғыдан нақты жоқ. арасындағы айырмашылық екеуі, атаудан басқа.

Сондай-ақ сұрақ туындайды, қабылдаушы мен әкімшілік көмекші бірдей ме?

Әкімшілік көмекшілер және қабылдаушылар жұмыстың сыртқы қырлары жағынан ұқсас. Мысалы, екеуі де телефон қоңырауларына жауап береді, хабарламаларды қабылдайды және қажет болғанда қоңырауларды басқарады. Олардың екеуі де факс пен поштаны өңдейді. Әкімшілік көмекшілер қарағанда күрделірек тапсырмаларды орындайды қабылдаушылар.

Қазір хатшыны қалай атайды?

Бұл рас « хатшы ” болып табылады қазір негізінен ескірген атақ болып саналады және көбінесе «әкімшілік көмекші» немесе «басқарушы көмекші» деген сөздермен ауыстырылды. Және бұл көптеген адамдар үшін кем дегенде сексизммен түсіндіріледі қазір - стюардессаны стюардесса деп атаған сияқты.

Ұсынылған: