Мазмұны:

Қызметтік процесс матрицасы дегеніміз не?
Қызметтік процесс матрицасы дегеніміз не?

Бейне: Қызметтік процесс матрицасы дегеніміз не?

Бейне: Қызметтік процесс матрицасы дегеніміз не?
Бейне: Диагностическая методика "Кубики Кооса" 2024, Қараша
Anonim

The Қызметтік процесс матрицасы классификация болып табылады матрица бойынша қызмет жеке фирманың ерекшеліктеріне негізделген салалық фирмалар қызмет көрсету процестері . Тұтынушының өзара әрекеттесуі тұтынушының әрекетке араласа алатын деңгейін білдіреді қызмет көрсету процесі.

Осыған байланысты қызмет көрсету процесі қандай?

The қызмет көрсету процесі . қалай болатынын білдіреді қызмет тапсырыс берушіге беріледі немесе жеткізіледі. Процестер рәсімдерді, тапсырмаларды, кестелерді, механизмдерді, іс -әрекеттер мен тәртіптерді қамтиды қызмет тапсырыс берушіге жеткізіледі. Жобалаудағы факторлар қызмет көрсету процесі.

Содан кейін сұрақ туындайды, қызметтік позициялау матрицасы дегеніміз не? The қызметтік позициялау матрицасы тұтынушының қалаған сипатын көрсетеді қызмет кездесу әрекетінің реті ұсынылғанға аударылады қызмет жүйелік дизайн. сияқты ұғымдар қызмет кездесу әрекетінің реттілігі және әрекет тізбегіндегі қайталану дәрежесі анықталады және пайдаланылады матрица.

Процесс матрицасы дегеніміз не?

Аннотация. Өнім – процесс матрицасы өнімнің (немесе өнім тобының) көлемі мен сорттық сипаттамаларының үйлесімін және өнім сипатын көрсету үшін пайдаланылатын модель болып табылады. процестер бұл жасайды.

Қызметтік процестердің қандай түрлері бар?

A. Процестің түрі:

  • Қызмет көрсету ұйымына қатысты процестердің үш түрі: ЖАРНАМАЛАР: (а) желілік операциялар;
  • Желілік операциялар: РЕКЛАМАЛАР: Сызықтық операцияда орындалатын операциялардың немесе орындалатын әрекеттердің реттілігі бар.
  • Жұмыс дүкеніндегі операциялар: ЖАРНАМАЛАР:

Ұсынылған: