Мазмұны:
Бейне: Неліктен бизнес үшін тұтынушыларды қанағаттандыруды жалғастыру маңызды?
2024 Автор: Stanley Ellington | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-16 00:19
Тұтынушының қанағаттануы ойнайды а маңызды сіздің ішіндегі рөліңіз бизнес . Ол өлшейтін жетекші көрсеткіш қана емес тұтынушы адалдық, бақытсызды анықтау тұтынушылар , шығынды азайту және кірісті арттыру; бұл сонымен қатар жаңаны тартуға көмектесетін саралаудың негізгі нүктесі тұтынушылар бәсекелестікте бизнес орталар.
Осылайша, сіз өзіңіздің тұтынушыларыңызды қалай қанағаттандырасыз?
Клиенттерді бақытты етудің 15 жолы
- Клиенттеріңізді маңызды сезіндіріңіз.
- Жылы және жиі күліңіз.
- Клиенттер сізбен сөйлескен кезде мұқият тыңдаңыз.
- Өнімдеріңіз бен қызметтеріңізді біліңіз.
- Бір тұтынушыны жоғалту құнын түсініңіз.
- Клиенттеріңізден не қалайтынын сұраңыз.
- Клиенттеріңізді жеке тұлға ретінде қарастырыңыз.
- Клиенттеріңізге берген уәделеріңізді орындаңыз.
Сол сияқты, қонақжайлылық индустриясында неге тұтынушылардың қанағаттануы маңызды? Бақытты орта: сіздің физикалық қабылдауыңыз қонақжайлылық бизнесі болып табылады маңызды жетуде тұтынушылардың қанағаттануы . Сіздің мейрамханаңыз немесе қонақ үй достық ортаны құру үшін көп ақша жұмсаудың қажеті жоқ. Жақсырақ құндылық: Сіздің қонақтарыңыз өз ақшалары үшін тамаша баға алатынына сенуі керек.
Сол сияқты, сіз тұтынушылардың қанағаттануы бизнеске қалай әсер етеді деп сұрай аласыз.
Жоғары қанағаттандырылған тұтынушылар өнімдеріңіздің және сіздің сапасы туралы сөзді таратуға көмектесуі мүмкін бизнес . Сонымен, ол тек бақытты емес тұтынушылар төмендеу қарқынының төмендеуіне және ауыстыру шығындарының төмендеуіне әкеледі тұтынушылар , ол жаңасын алуға да әкелуі мүмкін тұтынушылар және сіздің өсу тұтынушы уақыт бойынша негіз.
Неліктен тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру бизнес үшін маңызды?
Тұтынушының қажеттіліктерін қанағаттандыру кез келген үшін маңызды бизнес сақтауға және жаңасын тартуға ұмтылады тұтынушылар . Өйткені, сияқты маңызды ашу кезеңі ретінде, сіздің не туралы білім тұтынушы қажеттіліктері Сіз оны қалай пайдалансаңыз, сонша жақсы. Сізге тіпті өніміңіздің жаңа қырын жоспарлау, құру және орындау қажет болуы мүмкін.
Ұсынылған:
1972 жылы тұтынушыларды зиянды өнімдерден қорғау үшін қандай заң қабылданды?
Тұтынушы өнімдерінің қауіпсіздігі туралы заң (CPSA) 1972 жылы қабылданды, CPSA - біздің қолшатыр заңымыз. Бұл заң агенттікті құрды, CPSC -тің негізгі өкілеттіктерін анықтайды және агенттікке стандарттар мен тыйым салуларды әзірлеуге рұқсат береді. Ол сондай -ақ CPSC -ке белгілі бір жағдайларда өнімдерді қайтарып алуға және тыйым салуға құқық береді
Неліктен қолма-қол ақша бизнес үшін соншалықты маңызды?
Қолма-қол ақша да маңызды, өйткені ол кейін сіздің бизнесіңізді жүргізетін нәрселер үшін төлемге айналады: қор немесе шикізат, қызметкерлер, жалдау және басқа операциялық шығындар сияқты шығындар. Әрине, оң ақша ағынына артықшылық беріледі. Керісінше, қолма-қол ақшаның теріс ағыны бар: түсетін ақшадан көп ақша төлейді
Неліктен сатуды ынталандыру бизнес үшін маңызды?
Жарнама мен жарнаманың маңыздылығы - олар әлеуетті тұтынушыларды сіздің компанияңыз туралы және сізбен бизнес жүргізудің артықшылықтары туралы хабардар етеді. Жарнама сату көлемін арттыруға бағытталған жерде жылжыту стратегиясының маңыздылығы оның тұтынушылардың хабардар болуын қалыптастыру болып табылады
Неліктен өтімділік бизнес үшін маңызды?
Бизнестің өтімділігінің маңызды болуының 3 себебі. Өтімділік инвестициялар, дебиторлық берешек және тауарлық-материалдық қорлар сияқты активтерді қолма-қол ақшаға айналдыру мүмкіндігін білдіреді. Мереке алдында тауарлық-материалдық қор тапшылығының қысымына тап болған кезде өтімділігі төмен активті шынайы құнына сату қиын болуы мүмкін
Неліктен шағын бизнес АҚШ экономикасы үшін маңызды?
Неліктен шағын бизнес АҚШ экономикасы үшін соншалықты маңызды? Шағын бизнес АҚШ экономикасы үшін өте маңызды, өйткені барлық американдық фирмалардың 99%-ы шағын бизнес болып табылады және олар жеке жұмыс күшінің жартысына жуығын жұмыс істейді. Олар жұмыс орындарын құру және инновацияны жағу кезінде жақсы экспорттың 98%-ына жауапты