BBB бизнесті жауып тастай ала ма?
BBB бизнесті жауып тастай ала ма?

Бейне: BBB бизнесті жауып тастай ала ма?

Бейне: BBB бизнесті жауып тастай ала ма?
Бейне: Бизнесмен Аликке бай клиенттер келді 2024, Мамыр
Anonim

Кәсіпорындар тұтынушылардың шағымдарына шешу ұсыныстарымен жауап бере алады, бұл жақсырақ Іскерлік Бюро ерік тұтынушыға беру. Тұтынушы келіспеушілік танытқаннан кейін BBB болады оның ісін жабыңыз.

Егер бизнес BBB аккредиттелмеген болса, бұл нені білдіреді?

Аккредиттеу бірге Жақсырақ бизнес бюросы ( BBB ) міндетті емес. Ол білдіреді бұл а компания белгілі бір этикалық стандарттарды сақтауға өз еркімен келісті (қосымша ақпарат алу үшін төмендегі түймені басыңыз) және сонымен қатар басқаларға қарағанда кеңірек тексеру процесін сәтті аяқтады. аккредиттелген кәсіпорындар.

Сол сияқты, Better Business Bureau бірдеңе істей ме? А Жақсырақ бизнес бюросы мемлекеттік мекеме емес, жеке тұлға болып табылады. Сондықтан оның ешкімді шағымды шешу процесін орындауға мәжбүрлеуге заңды күші жоқ. Компанияның жауап беретін жалғыз себебі Жақсырақ бизнес бюросы сенімділік туралы жақсы есеп беру болып табылады.

Екіншіден, бизнес BBB шағымына жауап бермесе не болады?

Қашан сіз файл а шағым The бизнес сұралатын болады жауап беру 14 күн ішінде және егер жауап болып табылады жоқ қабылданса, екінші сұраныс жасалады. Сізге хабарланады бизнес жауап қашан біз оны аламыз (немесе алғанымыз туралы сізге хабарланады жауап жоқ ). Шағымдар әдетте 30 күн ішінде жабылады.

BBB қандай да бір өкілеттігі бар ма?

Бұл үкіметтік ұйым емес және оларда жоқ бар заңды билік . The BBB 112 жеке аймақтық бюродан тұрады, олардың барлығы дербес жұмыс істейді және аккредиттеу жарналары арқылы қаржыландырылады. Олар анықтайды BBB саясат пен стандарттар, бірақ олар аймақтық топтарды тікелей басқармайды.

Ұсынылған: